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노인복지상담 |
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2013-04-11 11:20:15 ]
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상담활동은(counseling service) 은 생활지도의 중핵적 활동으로, 제반문제를 해결하는데 필요한 심리학적 전문성을 가진 상담자(counselor)와 그 지도와 조언을 받는 피상담자(내담자:counselee , client) 의 내면적 관계에 의해서 소정의 문제를 해결하기 위한 협동적인 활동을 말한다. 행동변화의 촉진, 적응기술의 증진, 의사결정기술의 함양, 인간관계의 개선, 잠재능력의 계발, 자아정체감의 확립, 긍정적 자아개념의 형성, 건전한 가치관의 확립 등이 그 목표로 인정되고 있다. 이러한 상담의 목표를 효과적으로 달성하기 위해서는 상담자는 내담자에게 온정, 공감, 존중, 진솔성, 자기 노출, 구체적 반응, 맞닥뜨리기 (직면) 등을 표현하거나 구사하여야 한다. 상담과정에서 유의해야 할 상담의 원리
->개별화의 원리
->의도적 감정표현의 원리
->통제된 정서적 관여의 원리
->수용의 원리
->비심판적 태도의 원리
->자기 결정의 원리
->비밀보장의 원리
그런데 상담은 그 접근방법에 따라 대면상담의 통신상담(전화상담, 서면상담, 컴퓨터 활용 상담 등) 개인 상담과 가족상담, 개별상담과 집단 상담으로 구분된다.
1.개별상담
개별상담이라 함은 넓은 의미로 개별지도를 말한다. 상담은 상담자와 피상담자 사이에서 이루어지는 개인적, 역동적, 대면적 관계로 전문적인 상담자와 문제를 가진 피상담자가 대화를 통하여 문제를 해결하는 협력적 활동이라고 볼 수 있다.
개별상담은 학생의 성장, 발달을 돕고 자기통찰능력과 문제해결능력을 함양할 수 있도록 조력해 주는 것이며, 그의 정신적 건강을 증진시켜 줄뿐만 아니라 주위환경과의 관계에서 자아통합을 이룰 수 있도록 도와주는 데 그 목표를 두고 있다고 할 수 있다.
여기에서는 지시적, 상담, 비지시적 상담 그리고 이 두 가지 상담 방법을 통합한 절충적 상담에 대하여 먼저 살펴보고, 이어 합리적-정서적 치료, 개인구념적 치료, 인지적 치료, 정신적 치료, 정신 분석적 상담, 실존주의적 상담, 현실적 상담, 형태주의적 상담, 의사거래분석 상담, 상호제지, 행동수정, 모델링 등에 대하여 차례도록 살펴보기로 한다.
(1)지시적 상담
1939년 월리암슨이 '학생상담의 방법' 이란 저술을 낸 후부터 더욱 체계화되었다.
이 지시적 상담의 본질은 학생이 자신에 관하여 왜곡된 견해를 가지고 있기 때문에 학생을 좀더 객관적으로 볼 수 있다.
대체로 지시적 상담의 과정은 다음의 여섯 단계로 진행된다.
->분석단계 :학생을 이해하는 데 필요한 자료를 여러 도구와 기술을 동원하여 수집하고 분석한다.
->종합(synthesis)단계:학생문제의 특징이나 원인에 관한 결론을 이 끌어낸다.
->진단(diagnosis)단계:학생문제의 특징이나 원인에 관한 결론을 이 끌어낸다.
->예진(예견, prognosis)단계인데, 여기에서는 진단에 근거하여 학생의 문제가 앞으로 어떻게 발전되어 나갈 것인가를 예언하는 단계이다.
->상담(counseling)단계:이는 상담자와 피상담자간의 대면자적 관계에 의해 피상담자의 바람직한 적응을 돕는 과정이다.
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